點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站遭商家養(yǎng)賬號(hào)賺好評(píng) 已形成完整產(chǎn)業(yè)鏈
來(lái)源:站長(zhǎng)新聞 2012-09-10
對(duì)于城市人來(lái)說(shuō),各種點(diǎn)評(píng)類網(wǎng)站已經(jīng)逐漸成為指點(diǎn)人們衣食住行的“路標(biāo)”。依靠消費(fèi)者給出的評(píng)價(jià),哪些商戶價(jià)廉物美,在網(wǎng)站上都“無(wú)所遁形”。
不過(guò),所謂“道高一尺,魔高一丈”,點(diǎn)評(píng)類網(wǎng)站的開(kāi)放性也讓不少商家有了“作弊”的空間,而在網(wǎng)站上“刷好評(píng)”的現(xiàn)象也屢見(jiàn)不鮮。近期,早報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),“刷好評(píng)”已經(jīng)成為一條完整的“產(chǎn)業(yè)鏈”,逐漸侵害著消費(fèi)者的利益。
“默認(rèn)點(diǎn)評(píng)”也有貓膩
“大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)”是點(diǎn)評(píng)類網(wǎng)站中規(guī)模較大的一家。由于經(jīng)常有商戶雇傭賬號(hào)給自己好評(píng),“大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)”的點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)多次升級(jí)后,采用了“默認(rèn)點(diǎn)評(píng)”的機(jī)制:只有等級(jí)較高的用戶,其點(diǎn)評(píng)內(nèi)容才會(huì)顯示在“默認(rèn)點(diǎn)評(píng)”中,能較為真實(shí)地反映商戶的真實(shí)情況。同樣,“丁丁網(wǎng)”等網(wǎng)站也都使用了類似的“認(rèn)證點(diǎn)評(píng)”等手段,來(lái)增加點(diǎn)評(píng)的真實(shí)性。
然而,“默認(rèn)點(diǎn)評(píng)”有時(shí)也會(huì)與實(shí)際情況不符。多名消費(fèi)者爆料,在消費(fèi)過(guò)程中,他們時(shí)常會(huì)遇到“默認(rèn)點(diǎn)評(píng)”說(shuō)得“花好稻好”,實(shí)際情況卻不盡如人意的情況。一名消費(fèi)者更是告訴早報(bào)記者:“網(wǎng)上就能買到好評(píng),商家花點(diǎn)錢,就能把自己的牌子打出來(lái)。”
早報(bào)記者在某網(wǎng)站上搜索“大眾點(diǎn)評(píng) 默認(rèn)”,找到了177件商品。其中,一個(gè)名為“大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)默認(rèn)點(diǎn)評(píng)”的商品標(biāo)價(jià)1元,賣出了21790件。
早報(bào)記者以買家身份聯(lián)系上了這名“默認(rèn)點(diǎn)評(píng)”賣家“一樹(shù)菩提緣”。“一樹(shù)菩提緣”介紹,要在店鋪中“刷”好評(píng),首先需要有高等級(jí)的網(wǎng)站賬號(hào),其次還要更換登錄的IP地址。“美食類的店鋪,寫一條好評(píng)是40元。普通點(diǎn)評(píng)5元一條,但是對(duì)增加商鋪評(píng)價(jià)沒(méi)有用。”這名賣家還聲稱,自己手上擁有1200多個(gè)高等級(jí)的“大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)”賬號(hào)。
高級(jí)賬號(hào)可迅速“催肥”
這么多的高級(jí)賬號(hào),是怎么被這些賣家掌握的呢?一名賣家向早報(bào)記者解釋了其中的奧秘:“專門有人‘養(yǎng)號(hào)’,只要不斷點(diǎn)評(píng),一個(gè)賬號(hào)幾天就能養(yǎng)成高級(jí)賬號(hào)。”
在一個(gè)名為“威客天空”的網(wǎng)站上,就有人發(fā)布了“養(yǎng)號(hào)”的任務(wù),還介紹了如何“養(yǎng)號(hào)”:“每個(gè)賬號(hào)要養(yǎng)到200分。注冊(cè)成功10分,每次點(diǎn)評(píng)50字以上2-3分,每天登錄1次1分。每個(gè)賬號(hào)需要至少50個(gè)點(diǎn)評(píng)。”
這名賣家介紹,“養(yǎng)”出高等級(jí)賬號(hào)后,除了自己用來(lái)給商鋪寫點(diǎn)評(píng)外,他也會(huì)將一些賬號(hào)賣給其他中間商,每個(gè)“三星賬號(hào)”可以賣到80元。
早報(bào)記者致電了“大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)”的客服熱線。工作人員告訴早報(bào)記者,“默認(rèn)點(diǎn)評(píng)和賬號(hào)星級(jí)、點(diǎn)評(píng)內(nèi)容好壞并沒(méi)有直接關(guān)系。它是由系統(tǒng)根據(jù)‘商戶客觀指數(shù)’、‘會(huì)員信譽(yù)度’兩個(gè)指數(shù),自動(dòng)計(jì)算并動(dòng)態(tài)顯示的。”這似乎說(shuō)明,“默認(rèn)點(diǎn)評(píng)”和用戶的賬號(hào)等級(jí)沒(méi)有什么關(guān)系。
不過(guò),早報(bào)記者發(fā)現(xiàn),“默認(rèn)點(diǎn)評(píng)”的篩選方式是基于該網(wǎng)站歷時(shí)半年開(kāi)發(fā)的“點(diǎn)評(píng)誠(chéng)信系統(tǒng)”。在這一系統(tǒng)中,“一般來(lái)說(shuō),星級(jí)越高的會(huì)員點(diǎn)評(píng)進(jìn)入默認(rèn)點(diǎn)評(píng)的概率越高”。網(wǎng)站方表示,“我們追求客觀公正的價(jià)值觀是不變的現(xiàn)實(shí)總是有很多變數(shù),也總是在給我們的系統(tǒng)出更多的難題。”
文章編輯: 365webcall網(wǎng)頁(yè)客服系統(tǒng)(www.365webcall.com)
我的評(píng)論
| 登錄賬號(hào)： | 密碼： | 快速注冊(cè) | 找回密碼 |  |
