百分百商城涉網(wǎng)絡(luò)傳銷案 返利網(wǎng)盈利模式引爭議
來源:站長新聞 2012-06-07
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另一家返利網(wǎng)站51比購網(wǎng)相關(guān)人士告訴記者,“我們現(xiàn)在取消了限制,用戶隨時(shí)都可以提現(xiàn)
陶力 每經(jīng)記者 趙鵬 發(fā)自上海
日前,福州百分百商城利用“返利”概念,進(jìn)行吸錢傳銷的違法行為曝光后,返利網(wǎng)在其官方聲明中稱,福州百分百商城的違法行為,不僅傷害了廣大不明真相的無辜消費(fèi)者,同時(shí)對第三方導(dǎo)購返利行業(yè)產(chǎn)生了嚴(yán)重的負(fù)面影響百分百商城從事的是非法傳銷行為,與返利網(wǎng)的性質(zhì)及操作模式完全不同
另外,多家網(wǎng)站負(fù)責(zé)人在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)也表示,第三方導(dǎo)購平臺和傳銷網(wǎng)站有本質(zhì)的區(qū)別,并經(jīng)過相關(guān)權(quán)威機(jī)構(gòu)認(rèn)證
但是,記者通過采訪和實(shí)際體驗(yàn)了解到,這些網(wǎng)站主導(dǎo)的購物返利,這種看上去讓商家和消費(fèi)者雙贏的新商業(yè)模式仍面臨著風(fēng)險(xiǎn)與質(zhì)疑,返利周期、金額不符、提現(xiàn)設(shè)限等問題,或?yàn)榇祟惥W(wǎng)站的軟肋
提現(xiàn)設(shè)門檻
記者登錄返利網(wǎng)發(fā)現(xiàn),用戶賬號內(nèi)余額首次達(dá)到10元即可提取5元,但是非首次提取的用戶則需累積到50元或50元的整數(shù)倍,不少用戶為了能夠提現(xiàn),便會源源不斷將此網(wǎng)站作為入口進(jìn)行購物
對此,返利網(wǎng)公關(guān)部負(fù)責(zé)人張燦在接受記者采訪時(shí)解釋稱,“我們現(xiàn)在注冊會員有上千萬,每天需要返現(xiàn)的有上百萬個(gè)賬號,之所以設(shè)置到50元才能提現(xiàn),主要是考慮到財(cái)務(wù)打款的便捷性”記者在其官網(wǎng)上看到,返現(xiàn)賬戶只要滿20元即可申請?zhí)岈F(xiàn),51比購網(wǎng)工作人員會在3個(gè)工作日內(nèi)將返現(xiàn)打入會員的支付寶內(nèi)
此外,一些返利網(wǎng)站還設(shè)置了“邀請好友返利”運(yùn)營機(jī)制記者在返利網(wǎng)看到,其宣稱的“邀請好友返利30元”活動中,30元并非一次性打入邀請人賬戶,而是與被邀請人的消費(fèi)掛鉤,分批次有條件地打入邀請人賬戶,如果想要成功獲得全部30元獎(jiǎng)勵(lì),則需要他邀請的人通過返利網(wǎng)購買至少1400元的商品
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,返利網(wǎng)站正是抓住了用戶的心理,所以才會設(shè)置門檻讓消費(fèi)者持續(xù)消費(fèi)而傳銷的核心特征就是拉人頭、收取入門費(fèi)網(wǎng)絡(luò)傳銷有很多變種,比如以銷售實(shí)物為名,但運(yùn)作方式誘導(dǎo)參與者發(fā)展下線而非實(shí)際消費(fèi)
對此,一名返利網(wǎng)站相關(guān)人士辯稱,“我們的確是有邀請好友購物獎(jiǎng)勵(lì),但這種推薦獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制在互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用非常廣泛,這個(gè)絕不是傳銷”
返利周期長
除了提現(xiàn)上設(shè)門檻外,最讓返利網(wǎng)站遭“詬病”的莫過于返利結(jié)算周期過長
記者采訪了一些通過返利網(wǎng)站購物的網(wǎng)友,其意見主要集中在消費(fèi)者獲得返利的時(shí)間太長,實(shí)際返還的金額與承諾的返還金額嚴(yán)重不符
上海市民黃小姐向記者反映,她通過返利網(wǎng)2月6號下的訂單,至今仍未得到返還她告訴記者,“我以前還通過這個(gè)網(wǎng)站去一個(gè)名品折扣網(wǎng)買過近200元的東西,當(dāng)時(shí)網(wǎng)上顯示是返還12%,可是最后只給了我8元,客服告訴我是因?yàn)樘貎r(jià)商品的返點(diǎn)要低不僅事先不提醒我,而且我至少要湊足10元才能申請?zhí)岈F(xiàn)”一名跟返利網(wǎng)站合作過的商家透露,當(dāng)月訂單一般會在次月底或者下下月的財(cái)務(wù)結(jié)算日才確認(rèn)返利
不過,有消費(fèi)者表示,返利網(wǎng)站效率太低,還有一些網(wǎng)站在訂單追蹤上出現(xiàn)漏洞,無形當(dāng)中增加了時(shí)間成本,為了“貪便宜”反而得不償失
IT法律人士趙占領(lǐng)對此表示,返利網(wǎng)站本質(zhì)上是購物導(dǎo)航網(wǎng)站,它的核心價(jià)值就是為合作的購物網(wǎng)站帶去訂單,這就要求自身要有龐大的用戶和流量,而且用戶粘性要比較高,為了實(shí)現(xiàn)這一目的,一般都會通過對返利提現(xiàn)設(shè)置種種限制來綁定用戶,因此從商業(yè)角度來說無可厚非但是從法律上看,這樣做會對用戶的權(quán)益進(jìn)行限制,需要經(jīng)過用戶的同意,并要在網(wǎng)站的顯著位置進(jìn)行提示,但是大多數(shù)網(wǎng)站并沒有做到這一點(diǎn),存在欺騙的嫌疑
電子商務(wù)觀察員魯振旺在接受記者采訪時(shí)表示,返利網(wǎng)站本質(zhì)上是購物網(wǎng)站的一種促銷方式,與其他的非法傳銷還是有區(qū)別的隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集約化發(fā)展,返利網(wǎng)站的作用正在漸漸弱化,也難有發(fā)展空間
文章編輯: 365webcall網(wǎng)頁客服工具(www.365webcall.com)
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