據(jù)統(tǒng)計(jì)，2009年我國(guó)有1.3億消費(fèi)者共計(jì)在網(wǎng)上購(gòu)買了2670億元的商品，比2008年實(shí)現(xiàn)了90.7％的增長(zhǎng)，每不到4個(gè)網(wǎng)民中，就有一人參與過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，網(wǎng)購(gòu)逐漸成為重要的商品流通途徑。然而，在這種爆發(fā)式增長(zhǎng)的背后，是人們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物不斷的擔(dān)憂：網(wǎng)店良莠不齊、魚目混珠、稍不留意就容易落入陷阱，網(wǎng)購(gòu)被騙更是讓消費(fèi)者陷入維權(quán)難的困境。于是，在315消費(fèi)者權(quán)益日來(lái)臨之際，我們總結(jié)了九大網(wǎng)購(gòu)陷阱，以提醒廣大網(wǎng)民注意網(wǎng)上交易安全，謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。

        陷阱一：信譽(yù)度只是個(gè)傳說(shuō) 

　　不要迷戀信用，信用只是個(gè)傳說(shuō)。

　　很多網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者都有經(jīng)驗(yàn)，“信譽(yù)度”是一家網(wǎng)店吸引消費(fèi)者的重要指標(biāo)。按照每個(gè)買家在購(gòu)買商品后給予賣家的好評(píng)度，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期積累后，網(wǎng)店才可以逐漸從“紅心級(jí)”信譽(yù)升至“鉆石級(jí)”信譽(yù)，最后才是“皇冠級(jí)”信譽(yù)。

　　信譽(yù)度越高，通常意味著賣家的商品受到了越多的好評(píng)，也越值得信賴。所以，消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)一般都會(huì)選擇高的皇冠買家去購(gòu)物，認(rèn)為“信譽(yù)度”越高，購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)越底。殊不知，“信譽(yù)度”已被一些不法商家所利用，成了他們發(fā)財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì)。

　　一些網(wǎng)站采用違規(guī)方式“刷”信譽(yù)度，并從中牟利。 而網(wǎng)店“刷”信譽(yù)已不是什么新鮮事。除了花錢買鉆、花錢雇托兒，粉飾美好形象以外，一些買家為少生事端而給出的“注水評(píng)價(jià)”也助漲了無(wú)良網(wǎng)店的氣焰，成為迷惑消費(fèi)者的“幫兇”。

　　陷阱二 山寨網(wǎng)站“以假亂真”

　　不少消費(fèi)者都遇到過(guò)這樣的情況，當(dāng)利用搜索引擎搜索一些國(guó)際時(shí)尚大牌的網(wǎng)站時(shí)，常常搜索到許多“貼”著國(guó)際時(shí)尚大牌的山寨網(wǎng)站，而且這些網(wǎng)站甚至排到前列，讓人難辨真假。

　　其實(shí)，靠“物美價(jià)廉”攬客是此類“山寨網(wǎng)站”的慣用伎倆，他們所售商品的價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于真品。一旦欺騙成功，騙子會(huì)另起爐灶，再注冊(cè)一個(gè)新的網(wǎng)站繼續(xù)行騙。而且，“山寨網(wǎng)站”頁(yè)面設(shè)計(jì)得很正規(guī)很真實(shí)，如網(wǎng)頁(yè)上有網(wǎng)安、工商紅盾、在線誠(chéng)信企業(yè)等標(biāo)識(shí)，讓人難辨真假。

　　消費(fèi)者應(yīng)該謹(jǐn)慎那些標(biāo)價(jià)太過(guò)低廉的商品，低價(jià)餡餅更可能是陷阱。網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)消費(fèi)者應(yīng)該只接受貨到付款或安全的第三方支付方式。

　　陷阱三：虛擬商品交易難舉證

　　充值卡類虛擬商品交易是網(wǎng)購(gòu)交易糾紛的高發(fā)地帶之一，這和虛擬商品交易相對(duì)實(shí)物交易的特殊性有關(guān)。這類產(chǎn)品由于沒(méi)有什么制作工藝，也沒(méi)有任何運(yùn)營(yíng)流程，所以并不存在利益鏈一說(shuō)，如果是騙局，那肯定就是“一錘子”買賣。并且，一旦虛擬類商品發(fā)生交易糾紛后，因?yàn)闆](méi)有實(shí)物憑證，充值卡密碼發(fā)沒(méi)發(fā)、對(duì)不對(duì)，都很難取證，導(dǎo)致交易糾紛處理困難，從而延長(zhǎng)了處理時(shí)間�；蛘吆茈y鑒定事實(shí)真相。

　　此外，網(wǎng)購(gòu)虛擬產(chǎn)品也是網(wǎng)購(gòu)騙局高發(fā)地帶，被釣魚網(wǎng)站騙取銀行賬號(hào)、支付寶賬號(hào)的網(wǎng)絡(luò)騙局，很多都來(lái)自虛擬產(chǎn)品交易。

　　陷阱四：支付也能“貍貓換太子”

　　不少不法分子利用網(wǎng)購(gòu)特殊的付款方式，仗著新開(kāi)網(wǎng)店的賣家不熟悉交易程序，利用“支付寶截圖”詐騙新手賣家�；蛘邆卧炀W(wǎng)銀支付頁(yè)面，通過(guò)釣魚網(wǎng)站與IM工具的配合，以偽造的網(wǎng)銀支付頁(yè)面騙取用戶的網(wǎng)銀賬號(hào)信息，然后直接登陸用戶網(wǎng)銀盜走賬戶金額。

　　此外，一旦你的電腦遭遇病毒襲擊，當(dāng)你網(wǎng)購(gòu)時(shí)，當(dāng)前頁(yè)面就會(huì)跳轉(zhuǎn)到虛假付款頁(yè)面，不但讓你收不到貨，賬戶里的錢也會(huì)被黑客一鍋端，所以網(wǎng)購(gòu)前不僅要小心犯罪分子偽造的支付頁(yè)面，還要確保自己電腦安全。

　　陷阱五 驚喜大獎(jiǎng)深陷騙局

　　與非常吸引眼球的“非常低價(jià)”一樣，“驚喜大獎(jiǎng)”也常常被當(dāng)作網(wǎng)購(gòu)中的誘餌。以正規(guī)網(wǎng)站搞活動(dòng)為陷阱，如“周年慶，驚喜大抽獎(jiǎng)”，大量發(fā)給用戶領(lǐng)獎(jiǎng)驗(yàn)證碼。用戶進(jìn)入釣魚網(wǎng)站，并輸入驗(yàn)證碼，都會(huì)中三星筆記本之類的所謂大獎(jiǎng)。然后誘騙用戶向指定銀行卡轉(zhuǎn)入所得稅，騙取錢財(cái)。這種網(wǎng)站還會(huì)偽造公證網(wǎng)站還有虛假的客服電話。

　　引誘消費(fèi)者先注冊(cè)成為會(huì)員，提供個(gè)人信息，預(yù)付定金，甚至購(gòu)買一部分其他產(chǎn)品，強(qiáng)行增加交易數(shù)量，才能得到所謂“大獎(jiǎng)”。最后，這份“大獎(jiǎng)”還是消費(fèi)者自己花錢買下的。

　　陷阱六：用低價(jià)商品誘惑消費(fèi)者進(jìn)行欺詐

　　有不少買家在有這樣的經(jīng)驗(yàn)，在購(gòu)買時(shí)都注意到很多賣家以低于市場(chǎng)價(jià)百分之十或者更多來(lái)銷售產(chǎn)品，其實(shí)就是利用買家喜歡物美價(jià)廉商品的特點(diǎn)，他們發(fā)布一些低于其他正常賣家價(jià)格的商品。比較常見(jiàn)的就是、手機(jī)、筆記本、數(shù)碼相機(jī)等商品；在買家拍下商品并付款后，騙子以各種理由誘騙買家提前確認(rèn)收貨，再以各種理由引誘買家使用銀行匯款，之后再聲稱支持第三方交易平臺(tái)支付方式，引誘買家使用即時(shí)到帳功能進(jìn)行支付。

　　陷阱七：利用釣魚網(wǎng)站詐騙

　　總結(jié)起來(lái)釣魚網(wǎng)站的騙術(shù)有以下幾種：一、郵件欺詐：騙子買下商品，申明已經(jīng)付款，請(qǐng)賣家查收郵件看看是否已經(jīng)付款。一旦你點(diǎn)擊了郵件中的鏈接，輸入賬號(hào)密碼，你的帳號(hào)立刻泄露。二、釣魚網(wǎng)銀：騙子同樣申稱已用網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬付款成功，且信誓旦旦讓賣家查詢是否到款。注意堤防騙子偽造銀行頁(yè)面進(jìn)行盜號(hào)。三、.病毒文件：騙子偽裝成買家，給會(huì)員發(fā)送帶有木馬病毒的文件。如果你點(diǎn)擊了，很可能賬號(hào)密碼就會(huì)被盜取。

　　陷阱八：第三方詐騙

　　這種第三方詐騙犯罪分子往往通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布低價(jià)手機(jī)充值卡信息，如有買家聯(lián)系，騙子就給買家一個(gè)其他高信用賣家的自動(dòng)發(fā)貨鏈接，謊稱那是自己的店鋪，等到買家購(gòu)買后，騙子再給一個(gè)病毒網(wǎng)站誘導(dǎo)買家提取密碼去充值，這就等于你把自己花錢購(gòu)買的東西白白送給了騙子。第三方詐騙東西的一般都是虛擬的物品或手機(jī)充值卡，不是實(shí)質(zhì)物品，而且這些物品能立即拿到手的。且這一詐騙案件有三個(gè)人參與，但實(shí)際上騙子只有一個(gè)。

　　陷阱九：索要購(gòu)物發(fā)票難上加難

　　網(wǎng)上購(gòu)物沒(méi)有發(fā)票一直是困擾消費(fèi)者的問(wèn)題，也帶來(lái)了巨大的風(fēng)險(xiǎn)。今年2月的一起“拖欠發(fā)票”事件將新蛋網(wǎng)送上風(fēng)口浪尖。費(fèi)者向媒體投訴，在新蛋網(wǎng)購(gòu)買一臺(tái)筆記本電腦4個(gè)多月后，仍未拿到發(fā)票，新蛋工作人員給他的解釋是新蛋北京每月的增值稅發(fā)票僅能開(kāi)出25張。此事經(jīng)媒體報(bào)道后引起廣泛關(guān)注，新蛋網(wǎng)的一系列問(wèn)題也逐漸成為熱點(diǎn)。

　　發(fā)票是消費(fèi)者維權(quán)和獲取售后服務(wù)的重要憑據(jù)，有的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者不會(huì)主動(dòng)，甚至就是故意不把購(gòu)貨的發(fā)票隨貨物一同寄送。等到商品出現(xiàn)問(wèn)題，消費(fèi)者要維權(quán)時(shí)，網(wǎng)店就以沒(méi)有發(fā)票為由拒絕提供售后服務(wù)，消費(fèi)者因沒(méi)有合法的購(gòu)貨憑證無(wú)法主張權(quán)利。