為什么手機網(wǎng)站的流量很大卻轉(zhuǎn)化率低?
來源:網(wǎng)絡(luò)營銷 2013-08-09
很多醫(yī)療行業(yè)都知道移動互聯(lián)網(wǎng)將是以后發(fā)展的領(lǐng)地,但是事實上,醫(yī)療是一個特殊的行業(yè),想要占用某一塊領(lǐng)地是存在一定的難度,但是,如果醫(yī)療行業(yè)做移動互聯(lián)網(wǎng)還是有一定的市場,當(dāng)你有一個獨立的手機站的時候,你就會發(fā)現(xiàn)其實手機的訪客是比較多的,但是,有了訪客但是對話量和到診量卻不怎么高,難道要做公益的手機站嗎?肯定不是!需要你從幾個方面來改善,有針對性的增加對話量和到診量
為什么手機網(wǎng)站的流量很大卻轉(zhuǎn)化率低呢?
首先我們要弄清楚為什么手機網(wǎng)站的流量很大,但是卻轉(zhuǎn)化率低呢?其實,這無非是用戶認(rèn)為網(wǎng)站內(nèi)容太空洞,找不到所需要的內(nèi)容,看了一大頓覺得不夠?qū)I(yè),所以還是離開去搜索其實,之所以讓用戶離開我們的網(wǎng)頁,是你的網(wǎng)站吸引力不夠,所以說,更別指望有對話量和到診量了
醫(yī)療網(wǎng)站最大的問題其實就是無法讓用戶有歸屬感,一、廣告泛濫,成篇的虛無縹緲的吹噓,其實并非能給用戶留下好印象
其二、你的內(nèi)容是不是用戶所需要的我們知道很多醫(yī)療網(wǎng)站大體思路,既想做公益性的內(nèi)容,讓用戶覺得自己是公立醫(yī)院,增加了信任度;卻又想在網(wǎng)站中大面積的說一些廣告信息,然而,出現(xiàn)最多的問題就是,當(dāng)用戶搜索搜一個問題到網(wǎng)站中,卻無法找到自己所需要的信息這就會導(dǎo)致用戶關(guān)閉再重新找,直接否定了你的網(wǎng)站
增加對話量和到診量之內(nèi)容和網(wǎng)站
前面說的內(nèi)容其實一個網(wǎng)站建設(shè)不可缺少的部分,我們需要了解的是,雖然我們手機用戶的粘性是比較強,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了網(wǎng)站,這說明手機用戶有足夠的耐性,但是,這并非能說明能快速增加對話量和到診量為什么有的醫(yī)院做了手機網(wǎng)站,想要跟著用戶的潮流,為用戶提供便捷的同時,卻無法帶來收益呢?
因為快捷方式很多家醫(yī)院都在做,不僅僅是現(xiàn)實中要拼“服務(wù)”,在手機網(wǎng)站上要拼“用戶體驗”,比如說,一篇文章怎么讓用戶認(rèn)可你?這就如同你去一家公司,除了用你的學(xué)歷和證書來展現(xiàn)自己之外,你還有什么辦法讓用人單位信任?用人單位如同我們的“用戶”,他不想看到是你所吹噓出來的,而是想看到更有價值的信息,所以,你該怎么去做呢?
任何一篇文章都會寫出用戶所需要的內(nèi)容,關(guān)鍵在于你如何去對待了當(dāng)然這里不能完全說文章的重要性,網(wǎng)站的簡約同樣會給用戶增加印象分現(xiàn)在我們觀察很多網(wǎng)站、媒體做的頁面都是非常簡約,更傾向于“搜索”模式,這樣可以方便用戶找尋自己所需要的信息,看似一個網(wǎng)站簡單多了,但是事實上需要增加的內(nèi)容更全面了
當(dāng)然影響手機網(wǎng)站的流量很大卻轉(zhuǎn)化率低還有其他的原因,比如電話無法直接接通,或者無法直接咨詢等等,這些細(xì)節(jié)都需要做到位的任何的網(wǎng)站一定將細(xì)節(jié)做到位,才會有真正的用戶來停留
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