微博營(yíng)銷是電子商務(wù)市場(chǎng)低迷的利劍
來(lái)源:電子商務(wù) 2012-05-29
在未來(lái),微博就是企業(yè)宣傳的第一線,推廣微博遠(yuǎn)比推廣企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站來(lái)得劃算和高效,前者是臉面和關(guān)注度,是市場(chǎng),是營(yíng)銷核心,后者反倒不怎么重要了
微博作為越來(lái)越受重視的營(yíng)銷工具,前景可以說(shuō)是一片光明,與傳統(tǒng)營(yíng)銷相比,它具有更快捷、更強(qiáng)大的市場(chǎng)開(kāi)拓力,基于互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)平臺(tái),許多傳統(tǒng)渠道望塵莫及的溝溝角角、七村八店幾乎都能夠著在未來(lái),微博的普及程度勢(shì)必越來(lái)越廣,無(wú)論你是高大帥富的城市富二代,還是窮矬矮丑城鄉(xiāng)結(jié)合部板磚的屌絲,都能用得起微博,所謂一機(jī)在手,天下我有,而微博在將來(lái)的定位也會(huì)越來(lái)越寬廣,無(wú)論是高端還是低端,都可以覆蓋得到
微博作為目前話語(yǔ)權(quán)最為平等的通訊交流平臺(tái),對(duì)其買(mǎi)賬、看好其未來(lái)的人只會(huì)越來(lái)越多,因此產(chǎn)生的影響面也會(huì)越來(lái)越廣我們把目光回到企業(yè)營(yíng)銷上來(lái)說(shuō),電子商務(wù)平臺(tái)這一概念,基本上是所有企業(yè)目前都在打造,或者是至少正在考慮打造的東西,專業(yè)的電子商務(wù)交易平臺(tái)、各色網(wǎng)購(gòu)網(wǎng)站都正一片紅火,即使某些企業(yè)沒(méi)有自己的電子商務(wù)交易平臺(tái),業(yè)務(wù)員們也會(huì)頻繁穿梭于各大QQ群、各種論壇、各個(gè)社區(qū)可以這么說(shuō),未來(lái)人們的生活、工作和學(xué)習(xí),對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的依賴程度只會(huì)更加密切,越來(lái)越多的人會(huì)選擇越來(lái)越成熟的電子商務(wù)平臺(tái),其目的只有一個(gè),那就是講究方便快捷,而微博作為當(dāng)下人們使用最方便也最津津樂(lè)道的娛樂(lè)消遣工具,其對(duì)于未來(lái)電子商務(wù)的作用可想而知
下沉的市場(chǎng),下沉的微博
“有錢(qián)人越來(lái)越多了”、“村里人也越來(lái)越有錢(qián)了”,這是不少商家這些年由衷的感慨,以前讓人無(wú)法想象、營(yíng)銷金字塔的犄角旮旯,現(xiàn)在也開(kāi)始閃耀出耀眼的光芒,原本居于社會(huì)底層、因消費(fèi)能力低下而被忽略的底層普通大眾,也開(kāi)始陸續(xù)成為市場(chǎng)的主題與之伴隨的,是微博這一現(xiàn)代信息傳播和溝通的工具,也開(kāi)始從城市小白領(lǐng)這樣的小資用戶群,漸漸向城市邊緣地帶及鄉(xiāng)村滲透和普及,在某些時(shí)候,相對(duì)落后地區(qū)的民眾反而更加愿意接受和模仿新的生活方式,這也在無(wú)形中提高了面向這一群體的營(yíng)銷效率——經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)的市場(chǎng)下沉,使得電子商務(wù)正在被越來(lái)越多的人所認(rèn)知微博作為以?shī)蕵?lè)交流為核心的平臺(tái),在未來(lái)只會(huì)越來(lái)越開(kāi)放,下沉的市場(chǎng)和下沉的微博,將要構(gòu)建的是未來(lái)新興的微博購(gòu)物平臺(tái)
海量信息亮瞎你的眼
微博的海量信息,絕對(duì)是其未來(lái)電子商務(wù)的一種核心資本,每天有事沒(méi)事的微博控們,正把發(fā)發(fā)微博、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)微博看做自己生活不可缺少的一部分新浪微博每天超過(guò)一億條的發(fā)布量已經(jīng)足以亮瞎人的雙眼而在如此大的信息發(fā)布量背后,深深地寄托了受眾群體對(duì)于微博的密切關(guān)注到現(xiàn)在為止,微博還僅僅只是一個(gè)娛樂(lè)灌水的集散地,企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷以及大規(guī)模的微博商城尚未得到深度開(kāi)發(fā),而如何利用現(xiàn)在的資源去開(kāi)展企業(yè)營(yíng)銷,如何把海量信息變成關(guān)乎企業(yè)的信息,如何借助信息在微博的傳導(dǎo)來(lái)累積企業(yè)和品牌的影響力、美譽(yù)度,如何借助微博來(lái)完成特定的營(yíng)銷任務(wù),乃需要企業(yè)下功夫去研究的一個(gè)大課題正如同當(dāng)年騰訊QQ從無(wú)到有,進(jìn)而到基本壟斷聊天通訊工具一樣,微博勢(shì)力的崛起,以及作為一種現(xiàn)代溝通和娛樂(lè)工具,其對(duì)于人們生活所產(chǎn)生的影響正在逐漸加深現(xiàn)階段的微博,基本上已經(jīng)取代了前些年大紅大紫的博客,并進(jìn)而成為主流人群的生活方式在電子商務(wù)上升階段,最大要?jiǎng)?wù)就是方便和接軌當(dāng)代人的生活方式,在這方面,微博已經(jīng)成為一個(gè)很好的載體
出名要趁早:企業(yè)影響力決定微博消費(fèi)
微博的中國(guó)化道路走得很成功,打開(kāi)最火、最熱的新浪微博,幾乎每天都有一些五花八門(mén)的新應(yīng)用推出,微博世界的功能正在趨于完善,而隨著微博營(yíng)銷這個(gè)概念的提出,越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始進(jìn)入微博,開(kāi)始探索建立在微博基礎(chǔ)上的新型電子商務(wù)營(yíng)銷空間雖然就目前來(lái)說(shuō),幾乎還沒(méi)有特別成功的微博營(yíng)銷案例和微博營(yíng)銷手段,但卻已經(jīng)很好地贏得了微博受眾群的理解甚至支持——幾乎沒(méi)有特別抵制和反感企業(yè)微博營(yíng)銷宣傳的微博受眾,不少企業(yè)微博的人氣甚至還很高企業(yè)微博電子商務(wù)的上馬,對(duì)個(gè)人消費(fèi)者來(lái)說(shuō),微博有可能進(jìn)一步成為他們未來(lái)個(gè)人消費(fèi)的新門(mén)戶而要做到這一點(diǎn)很是方便,消費(fèi)者只需要把經(jīng)常消費(fèi)的產(chǎn)品品牌進(jìn)行關(guān)注,然后單獨(dú)添加到一個(gè)微博提供的粉絲分類里,單獨(dú)把這些企業(yè)微博進(jìn)行管理這樣,當(dāng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)需求浮現(xiàn)時(shí),他就可以單獨(dú)瀏覽這個(gè)分類下的微博這樣一來(lái),消費(fèi)者將可以隨時(shí)收聽(tīng)、收看這些企業(yè)的最新產(chǎn)品信息,比如什么時(shí)間開(kāi)始打折活動(dòng),新開(kāi)了幾家店,推出了什么新品等等,同時(shí)還可以瀏覽他人的評(píng)論,以了解產(chǎn)品的風(fēng)評(píng),遇到假貨或者服務(wù)問(wèn)題還可以自由吐吐槽,和同樣義憤填膺的人去微博上留留言、發(fā)泄發(fā)泄微博這個(gè)簡(jiǎn)單的分類工具,讓未來(lái)的微博營(yíng)銷成了可能而粉絲式的管理方法,也讓這類營(yíng)銷模式很容易被接受和推廣
所以對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),選擇早點(diǎn)征戰(zhàn)微博江湖,無(wú)疑是一種明智的選擇,所謂出名要趁早,在正面市場(chǎng)交鋒中拼不過(guò)對(duì)手,不如早點(diǎn)選擇轉(zhuǎn)移戰(zhàn)場(chǎng),開(kāi)展以微博營(yíng)銷為特色的錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)就目前的情況來(lái)看,微博市場(chǎng)的規(guī)�；芸赡苤辉诔χg,把自己打造成一個(gè)以微博營(yíng)銷為特色的企業(yè)也未嘗不可要知道在微博的世界里,企業(yè)影響力決定了你的消費(fèi)量,粉絲即是消費(fèi)群;粉絲的數(shù)量也影響了消費(fèi)者的消費(fèi)量,就目前來(lái)說(shuō),如何在傳統(tǒng)營(yíng)銷中和微博營(yíng)銷之間找到一個(gè)平衡點(diǎn),是有心企業(yè)應(yīng)該做的事
多樣消費(fèi)模式并存的電子商務(wù)核心
小小微博有大作用,其對(duì)于電子商務(wù)在未來(lái)會(huì)起到核心推動(dòng)作用,一旦有效的消費(fèi)力得以形成或者是有效的消費(fèi)口碑得以形成,由此帶來(lái)的正面影響力就會(huì)以幾何數(shù)量的傳播速度傳播出去這就等于進(jìn)行了一場(chǎng)高效的EDM數(shù)據(jù)庫(kù)郵件營(yíng)銷,因?yàn)閷?duì)你不感冒的受眾,他們不會(huì)選擇通過(guò)轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注這樣的途徑來(lái)跟你的企業(yè)建立關(guān)系
在未來(lái),微博上企業(yè)的活動(dòng)也會(huì)更加多樣化和更加有吸引力,目前被企業(yè)廣泛應(yīng)用的“轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)”模式可能被沿用和改善企業(yè)進(jìn)行品牌推廣和尋找用戶的階段所普遍采取的“轉(zhuǎn)發(fā)有獎(jiǎng)”手段,就如同傳統(tǒng)電子商務(wù)中進(jìn)行的社區(qū)營(yíng)銷、BBS、SNS網(wǎng)站營(yíng)銷推廣一樣,都是為了提高人氣和關(guān)注度而相對(duì)來(lái)說(shuō),微博所實(shí)現(xiàn)的傳播速度和廣度,明顯是更上一層樓的
說(shuō)到網(wǎng)購(gòu),基本上大家能想起的就是淘寶這個(gè)一家獨(dú)大的綜合商城拋開(kāi)費(fèi)用不說(shuō),企業(yè)入駐其中,只能相對(duì)被動(dòng)地等待目標(biāo)買(mǎi)家的關(guān)注,與之相比,自建的電子商務(wù)類網(wǎng)站又可能會(huì)遇到推廣難題和知名度不高等問(wèn)題微博上的受眾多的是不限購(gòu)物渠道者,企業(yè)操作起來(lái)也更現(xiàn)實(shí)
微博團(tuán)購(gòu)在未來(lái)也會(huì)漸漸步入正軌,現(xiàn)階段已經(jīng)有企業(yè)開(kāi)始嘗試和摸索,以尋求建立在微博基礎(chǔ)上的合理團(tuán)購(gòu)方式微博的粉絲模式對(duì)于各類資源有很高的整合程度,傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)你得趕對(duì)點(diǎn),得消費(fèi)者自己盯著,基本上只有有心的受眾才會(huì)去關(guān)注而微博團(tuán)購(gòu)因?yàn)槠滢D(zhuǎn)發(fā)機(jī)制背后的病毒傳播模式,很多本來(lái)并沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)意向的消費(fèi)者,可能會(huì)因?yàn)樽约旱囊粋�(gè)粉絲、一個(gè)朋友轉(zhuǎn)發(fā)的某個(gè)產(chǎn)品微博,而最終引起自身潛在的購(gòu)買(mǎi)欲來(lái)一場(chǎng)微博團(tuán)購(gòu),往往會(huì)開(kāi)發(fā)出不少新的客戶資源,而這往往是別的電子商務(wù)模式夢(mèng)寐以求的資源
微博還是個(gè)好客服,與傳統(tǒng)客服通過(guò)電話、電郵來(lái)溝通,你沒(méi)事不找我我死也不會(huì)搭理你的境況相比,微博在電子商務(wù)中絕對(duì)是個(gè)好客服要么是發(fā)發(fā)微博告訴消費(fèi)者上帝們你在干什么,要么是有事沒(méi)事就對(duì)粉絲們噓寒問(wèn)暖,任何行動(dòng)都會(huì)有其合理的效果所有與粉絲的互動(dòng),都可能成為企業(yè)笑傲市場(chǎng)的契機(jī),也會(huì)積累不少有效的客服資源,由此可以看出,高效率的客服對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷的影響不言而喻
此外,在未來(lái)電子商務(wù)中,微博扮演的將是探索引擎的作用,導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站在微博的巨大能量下只能用“弱爆了”來(lái)形容,而且不排除以微博為核心的城市、區(qū)域、行業(yè)的電子商務(wù)鏈的形成這一兩年微博給予我們的驚喜和震驚實(shí)在太多,其還未曾深入開(kāi)發(fā)的商業(yè)屬性著實(shí)讓人難以預(yù)估
無(wú)微不至的微世界
當(dāng)下的新新人類們,開(kāi)口不離微世界,在主流新興人群的崛起下,微視頻、微報(bào)道、微小說(shuō)、微觀察等微內(nèi)容開(kāi)始野蠻生長(zhǎng),微博也漸漸成長(zhǎng)為集廣播、電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體和互聯(lián)網(wǎng)新媒體為一體的融媒體伴隨著人類進(jìn)入3G時(shí)代的序幕,微博媒體也自然開(kāi)始大放異彩,商家們?cè)趥鹘y(tǒng)媒介上打得不可開(kāi)交的資本戰(zhàn),至此也有了最佳新去處,微博短小精悍,集文字、圖片、表情、音頻、視頻FLASH于一體,在現(xiàn)代人高節(jié)奏的生活中有無(wú)限的張力和表現(xiàn)力,而隨著人們把越來(lái)越多的時(shí)間投入到“掌”上的時(shí)候,商機(jī)也開(kāi)始隨之轉(zhuǎn)移,微博不僅僅開(kāi)創(chuàng)了細(xì)致高效的微世界,也開(kāi)創(chuàng)了高效高產(chǎn)的微營(yíng)銷環(huán)境——已經(jīng)沒(méi)有人能阻擋微博成為未來(lái)電子商務(wù)鏈條核心的步伐了無(wú)微不至的微世界,其所擔(dān)當(dāng)?shù)闹厝尉褪侨谑澜�、�?chuàng)未來(lái)
文章編輯: 365webcall網(wǎng)頁(yè)客服系統(tǒng)(www.365webcall.com)
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